Я получила удобную систему для управления отелем. Все просто: открываю «шахматку», выбираю по параметрам нужный номер, заселяю туда гостя, выдаю ему документы. Это мне нравится больше всего — можно по одной кнопке выдать гостю всю документацию. Система гибкая, и я могу искать бронь не только в «шахматке», но и по смене и заказу.
Раньше использовала Saby Retail. Хотела подключить другую учетную систему, созданную именно для отеля. Но менеджеры Тензора рассказали про новую пилотную программу Saby Hotel, и я решила подключить — люблю Saby и не хочу «пересаживаться».
В моем отеле нет особенных тарифов, но есть ночное заселение, когда гость приезжает ночью и уезжает утром того же календарного дня. Я легко могу указать часы заселения и выселения. Так я знаю, когда номер должен быть готов и когда его можно прибирать перед следующим заездом. Переселяю постояльцев тоже за пару кликов. Оформляю дополнительные услуги, например парковку или баню.
Вообще все в Saby Hotel нативно и доступно. Если есть вопросы, звоню менеджерам — всегда помогают разобраться. Сервис на ура!